Mexico

Tareas

::Analista de Help Desk::

 ::REQUISITOS::

·     Licenciatura o ingeniería concluida o trunca en sistemas computacionales

·     Disponibilidad de horarios matutinos, vespertinos y nocturnos

Experiencia de 1 años en:

·     Atención de usuarios vía telefónica, correo electrónico y solicitudes vía web.

·     Asignación y seguimiento a las áreas correspondientes para la solución de las solicitudes.

·     Documentación de de actividad sobre las solicitudes.

·     Excelente ortografía.

·     Excelente manejo de comandos y funciones de Windows.

·     Excelente manejo en office.

·     Conocimiento de firewall.

·     Configuraciones de red TCP/IP.

·     Soporte técnico en Hardware.

·     Manejo y configuración en Outlook. 

::PERSONALIDAD::

·     Analítico

·     Trabajo en equipo

·     Orientado al servicio y Resultados

·     Rápido aprendizaje