Mexico

Tareas

Descripción del empleo:

Responsable de tus actividades en un equipo de ingenieros operando en proyectos de alta tecnología, das soporte técnico de primer y segundo nivel de manera remota y/o en sitio.

Atiendes cada petición de nuestros clientes con una atención personalizada y de gran calidad. Optimizas de manera eficiente tu organización y tu tiempo para responder a la necesidades de los clientes.

Experiencia y aptitudes deseadas:

. Licenciatura en Sistemas, Informática o Computación
. 2 años de experiencia en Soporte Técnico
. Manejo de correo electrónico, protocoles de correo
  (Exchange, Pop 3, Imap), configuración de redes Wan y
   Lan
. Experiencia en seguridad (antivirus, firewall),
  herramientas de monitoreo, respaldos (Brigtore,
  Ultrabac), comunicación (Skype, Communicator)
  telefonia (Analoga, Digital), comandos (Ping,
  Ipconfig...)
. Certificación Microsoft

. Ingles intermedio deseable
. Puntual, excelente presentación, comprometido y
  apasionado por la tecnología

Descripción de la empresa:

Keptos ofrece Soluciónes de Administración de Infraestructura de TI a clientes en México y otros países de Latina America. Nuestros clientes van de grandes compañíales transnacionales a organizaciones gubernamentales.